Stefan Müller dnes oficiálně završil svých prvních 100 dní v roli provozního ředitele (COO) společnosti PENNY Česká republika, které se ujal po více než 27 letech působení v německé skupině REWE Group. Po třech měsících intenzivního poznávání českého trhu, prodejen a logistických center potvrzuje, že klíčem k úspěchu PENNY je rozšiřování sítě prodejen, dostupnost a dlouhodobě nejvýhodnější ceny na trhu.
Změna a neustálé učení jsou pro Stefana Müllera hnacím motorem. Po čtyřech letech v roli obchodního ředitele pro region jihozápadního Německa, kde odpovídal za 530 supermarketů REWE, velkoobchod pro prodejny Nahkauf i externí zákazníky a řízení pobočkového i franchisového systému, přijal novou výzvu v České republice.
„Nové podnikatelské prostředí, odlišná kultura a jazyk mě posouvají dál. Největší změnou je pro mě logicky komunikace v cizím jazyce. Jazyk je pro lídra nejdůležitější nástroj, protože přenáší nejen informace, ale i emoce a náladu. Věřím ale, že se správným přístupem a otevřenou komunikací se to dá dobře zvládnout,“ říká Stefan Müller, COO PENNY Česká republika.
Na českém trhu ho nejvíce překvapila míra promočních akcí, která je výraznější než v Německu a klade větší nároky na provoz. Základní principy úspěšného retailu jsou však podle něj všude stejné a stojí na třech pilířích: spokojeném zákazníkovi, dostupných kvalitních produktech a efektivních zaměstnancích, které práce baví.
Vedení lidí přirovnává k fungování fotbalového týmu. „Retail je týmové úsilí. Potřebujete specialistu na každé pozici, ale jedenáct individualit na hřišti samo nic nedokáže. Musí fungovat jako tým. A stejně jako ve fotbale, i v retailu musíte taktiku neustále přizpůsobovat situaci,“ vysvětluje Stefan Müller. Jako lídr sází na otevřenost, důvěru a roli kouče, který dá svým zaměstnancům podporu a prostor dělat správná rozhodnutí.
V PENNY se chce v dalších měsících zaměřit na rozšiřování a modernizaci prodejní sítě tak, aby byly prodejny zákazníkům co nejblíž, odpovídaly současným nárokům na pohodlný nákup a zároveň zůstaly atraktivní i díky dlouhodobému důrazu na nejlepší ceny na trhu. Důležitou roli proto bude hrát také modernizace a rozšiřování logistického zázemí i strategické HR zaměřené na nábor a udržení motivovaných zaměstnanců.
Zdroj: Penny Market s.r.o.
Praha, 10. června 2026
