O úspěchu či neúspěchu rozhoduje čas

Firmy, které mohou efektivně spravovat své zásoby, rychle a přesně plnit objednávky a dodávat produkty včas, mají konkurenční výhodu.

S růstem e-commerce se postupně zvyšují i nároky zákazníků na doručování jejich objednávek. V dnešní době, pokud chce být e-shop úspěšný, potřebuje víc než jen kvalitní produkt a dobrý marketing. Potřebuje čas.

Efektivní řízení dodavatelského řetězce je zásadní pro úspěch elektronického obchodování. Zahrnuje koordinaci činností více dodavatelů, výrobců, distributorů a maloobchodníků, aby bylo zajištěno, že produkty jsou zákazníkům dodávány včas a efektivně. Fulfillment je služba, která zařídí komplexní logistické služby – převzetí zboží, skladování, kompletaci, balení i dopravu. Funguje jako tzv. sdílený sklad, ve kterém se o váš sortiment postará tým profesionálů. Celý článek

Ceny versus slevy

Stojí na parkovišti před diskontní prodejnou auta drahých značek? Pak je ve společnosti levné nakupování znakem finanční chytrosti a vyzrálosti. Jsou před prodejnou naopak zaparkované hlavně starší a levné automobily? Potom je levné nakupování životní nutností.

Otázka, jaká je dnes funkce a vzájemný vztah regulérních cen a akčních cen a kde vůbec vede hranice mezi akční cenou a regulérní cenou je složitější, než se zdá.

Není snad lepší laboratoř pro pozorování tohoto vztahu než retail v České republice, kde se více než 60 % všeho zboží prodá v akčních slevách a promocích. V některých výrobkových kategoriích je to až 100 %. ČR je v tomto ohledu mezi zeměmi EU bezkonkurenčně první, s velkým náskokem před druhým Portugalskem, kde je objem prodejů ve slevách o jednu třetinu nižší. Tento stav retailového prodeje ale není statický, během posledních dekád došlo na českém trhu k jeho dramatickému posunu. Ještě před 20 lety byl podíl zboží prodaného v akcích a promocích pouze 25 %. Pak začal tento podíl neustále narůstat, před deseti lety činil již 45 % a jeho nárůst pokračuje. Celý článek

Svět domácích mazlíčků kopíruje aktivity lidí

Zdravá výživa veterinární, péče, pojištění nebo společné trávení volného času. Současná doba nabízí páníčkům a jejich zvířecím mazlíčkům řadu možností.

Pořízení domácího mazlíčka znamená také investici alespoň do jeho základního vybavení, jako jsou vodítko, obojek, kšíry, pelíšek, misky na vodu a krmivo či hračky. Řešit se musí třeba i hlídání v době dovolené nebo doklady, které mazlíček potřebuje na cestu do zahraničí.

Před začátkem školního roku provedla společnost Billa průzkum oblíbenosti domácích mazlíčků. „Z našeho průzkumu jednoznačně vyplývá, že jsme národem pejskařů. V přímém porovnání pes nebo kočka tři ze čtyř lidí upřednostní psa. O tom, že jako Češi obecně máme rádi zvířata, svědčí to, že sedm lidí z deseti pak mají nebo někdy měli doma psa a 47 % má nebo mělo doma kočku. Celý článek

Jaká je budoucnost retailu? Zážitky z nakupování proměňují technologie a inovace

Maloobchodní trh se v posledních letech i díky digitalizaci a technologickým inovacím neuvěřitelně proměnil a z této dynamiky nehodlá ustoupit. Způsoby nakupování jsou jiné, ovlivňují nás dříve neexistující faktory a o loajalitu kupujících je třeba neustále bojovat. Orientace na zákaznické potřeby, přání a zážitky je v centru pozornosti a firmy vítají každou pomocnou ruku, která jim na trhu pomůže. Tak by se daly shrnout závěry letošní mezinárodní konference Mastercard Space4Commerce zaměřené na budoucnost retailu.

Společnost Mastercard firmám pomáhá jak na cestě do digitálního světa, tak v podpoře zákaznické zkušenosti, a spolu s partnery přináší konkrétní nástroje a řešení, které pomáhají podnikatelům k tomu, aby se u nich jejich zákazníci cítili dobře a rádi se vraceli. Celý článek

Etiketa – funkční i estetický prvek

Etiketa hraje na obalu nezastupitelnou roli, ať již z hlediska designu, tak z hlediska informací. Řada informací je povinných, pro spotřebitele jsou však důležité i doplňující informace.

Povinné údaje jsou jiné pro oblast farmacie, potravin či chemické zboží. Jedno mají však společné: Informace o výrobku musí být přesné, jasné a spotřebitelům/uživatelům snadno srozumitelné.

V případě balených potravin musí být povinné informace o dané potravině uvedeny na obalu nebo na etiketě k němu připojené. Spotřebitel má na povinné údaje právo, ale zároveň by měl být natolik vzdělán, aby jim správně i porozuměl. Hezký příklad je častá záměna označení „vepřové maso ve vlastní šťávě“ a „vepřová konzerva“, což není jedno a totéž. Vepřové maso musí obsahovat alespoň 70 % masa a nejvýše 40 % tuku, naopak u vepřové konzervy není minimální množství stanoveno. Celý článek

Shein, Temu a ti druzí. Brusel je chce ukáznit

Obchod patří v evropských zemích k nejpřísněji regulovaným odvětvím, ale pro elektronické platformy ze třetích zemí, hlavně z Číny, nabízející velice levně různé zboží a vyhýbající se clům, to jako by neplatilo.

Evropská komise ujišťuje, že vůči nekalé konkurenci, jež připravuje státní rozpočty členských států EU o miliardy eur ročně, účinně zasáhne. První kroky již podnikla, ale například Rakouský svaz obchodu je stále považuje za nedostatečné. Internetová tržiště podle něhou mohou na starém kontinentu stále „poletovat volně jako ptáci“, naproti tomu evropští internetoví obchodníci jsou svázáni tuhou regulací.

Elektronická tržiště, jako jsou čínské Shein, Temu nebo AliExpress (jeho majitelem je internetová fima Alibaba) svojí agresívní cenovou politikou získávají stále více zákazníků a větší tržní podíly v tom či onom spotřebním segmentu, nejen v prodeji oděvů, ale také kosmetiky, domácích elektrospotřebičů nebo hraček. Celý článek

Zvířecí mazlíček se stává členem rodiny

„Majitelé jsou ochotni investovat více peněz do krmiv, u kterých věří, že zajistí zdraví a pohodu jejich mazlíčka,“ říká Linda Malíšková, Marketing Manager Nestlé Purina CZ/SK.

Když se zvířecí mazlíček stává regulérním členem rodiny, poptávka po krmivech a službách samozřejmě obvykle roste. Je to vidět u výběru krmiva, veterinární péče, u hygieny a péče o vzhled, výcviku a chování.

Zvířecí mazlíček se stává regulérním členem rodiny. Jak se to projevuje v poptávce po krmivech a službách?

Celý článek