Vaše chytrá strategie růstu pro rok 2026: S Kaufland.cz k mezinárodnímu úspěchu

Rostoucí náklady a nasycené trhy vyžadují v online obchodování nové strategie. Úspěch v roce 2026 už nebude otázkou velikost týmu, ale chytrého propojení. Cíl pro české prodejce je jasný: zvýšit obrat bez výrazného navýšení úsilí. Kaufland vám nabízí řešení: Kaufland Global Marketplace!

Rychlý a jednoduchý (mezinárodní) růst: Těchto pět kroků vám pomůže okamžitě realizovat strategii růstu pro rok 2026:

Krok 1) Prodávejte v sedmi zemích pomocí několika kliknutí

Kdo bude v roce 2026 působit pouze na národním trhu, nevyužije značný prodejní potenciál. Kaufland Global Marketplace vám jako komplexní řešení pro expanzi nabízí přístup k potenciálně 139 milionům online zákazníků v Německu, Rakousku, Polsku, Česku, na Slovensku, v Itálii a ve Francii. Celý článek

Automatické prodejny rostou jako houby po dešti

Bezobslužné prodejny, v kterých můžou zákazníci nakupovat 24 hodin denně, už nejsou experimentem, ale stávají se silným trendem.

V mnohých lokalitách představují automatické prodejny jedinou možnost, jak v době zvyšujících se nákladů na provoz zachovat možnost nákupu pro seniory nebo ty, kteří se vracejí ze zaměstnání po běžné zavírací době. Rychle proto přibývají.

Před čtyřmi lety otevřela skupina COOP první testovací automatickou prodejnu 24/7 ve Strakonicích. Dnes na obchody tohoto typu mění v průměru tři prodejny měsíčně. Na konci února zpřístupní zákazníkům už stou takovou prodejnu, a to v Kaplici u Českých Budějovic, kde pomůže zachovat nákupní obslužnost. Nicméně od dob první prodejny prodělaly technologie, které se v těchto prodejnách uplatňují, obrovský skok… Celý článek

Inovace nebo organický růst?

Velká úspěšná inovace, nejlépe na základě nějaké nové a patentovatelné technologie, je snem každého byznysu. Ne všechny obory se však zdají mít stejnou šanci tohoto snu dosáhnout.

Již před několika desetiletími začaly velké světové potravinářské značky prosazovat inovační zásadu „FBI“, totiž méně inovací, ale o to větších (fewer bigger innovations). Potravinářský marketing a vývoj byly touto ideou nadšeny a alokovaly na její uvedení do praxe lidské i finanční zdroje. Praktické výsledky a návratnost těchto investic se však dnes jeví jako poměrně diskutabilní.

Je například v potravinářství ještě něco takového možné? Není praktičtější a lepší soustředit se na stimulaci a podporu výrobkových renovací a organického růstu? Celý článek

Automatizovaných prodejen COOP 24/7 je již 100

„Náš koncept 24/7 a jeho masivní rozvoj představují skutečnou revoluci v maloobchodě, což dokazuje i to, že se začíná uplatňovat v několika dalších zemích,“ říká Lukáš Němčík, místopředseda představenstva skupiny COOP.

První automatizovanou prodejnu 24/7 otevřel Svaz českých a moravských spotřebních družstev, který sdružuje družstva provozující obchody pod značkou COOP, v roce 2022 v jihočeských Strakonicích. Po čtyřech letech jich provozuje již stovku.

V soutěži EuroCommerce zvítězil COOP s konceptem automatizovaných prodejen 24/7. Kdo byli v soutěži vaši konkurenti?

Byl to například portugalský koncept obchodu řetězce Continente, který nabízí možnost nákupu bez nutnosti markování jednotlivých položek. Celá sofistikovaná technologie díky systému kamer a dalších senzorů umožňuje zákazníkovi zaplatit celý nákup bez nutnosti vyndávat zboží z košíku. Pro zákazníka jde bezpochyby o skvělé řešení a velmi futuristický koncept. Nemohu však jako obchodník nepoznamenat, že náklady na toto řešení jsou zatím zcela mimo realitu prostředí, v němž působíme my. Síla našeho řešení automatizovaných prodejen 24/7 spočívá nejen v technické vyspělosti, ale také v jeho finanční dostupnosti.

Soutěže se v dalších kategoriích zúčastnily například společnosti Lidl, Spar Austria či Rewe. Celý článek

Pokladnám pomáhá umělá inteligence

AI dnes pokladnám pomáhá zrychlovat procesy a předcházet chybám i ztrátám. Uplatnění však nachází i v dalších oblastech maloobchodu.

Kvůli rostoucí hrozbě kybernetických útoků je v současnosti klíčové dokonalé zabezpečení dat a platebních procesů. Standardem se také stává cloudová konektivita.

Klíčovou součástí modernizace maloobchodu se staly samoobslužné pokladny. Mezi jejich hlavní benefity patří snížení nákladů na personál, zkrácení front a zvýšení zákaznického komfortu. „Vnímáme prudký růst implementace samoobslužných pokladen či kiosků napříč všemi prodejními formáty,“ potvrzuje Stanislav Zrcek, Vice President Retail Segment Eastern Europe & Channel Director EMEA ve společnosti Diebold Nixdorf. Jak podotýká Michal Čadina, Manažer obchodního oddělení společnosti P. V. A. systems, samoobslužné pokladny již nejsou výsadou nadnárodních řetězců, ale z velkých supermarketů se dostaly také do menších prodejních formátů. V rámci celkové automatizace prodejen mohou být dokonce jediným druhem pokladny. Celý článek

Proč budovat věrnostní programy?

Kvalitní věrnostní program vytváří emocionální spojení mezi prodejcem a zákazníkem a pomáhá zvyšovat zisky. A to až o 95 %!

Získání dlouhodobé věrnosti zákazníka je velká výzva. Vzhledem k tomu, že náklady na akvizici zákazníků neustále rostou, zaměřují se chytré značky především na zákazníky, které už mají. Vytvářejí výkonné a zainteresované věrnostní programy, jejichž cílem je proměnit jednorázové kupující v celoživotní fanoušky.

Podle Bena Salomona, Growth Marketing Managera ve společnosti Yotpo, může být získání nového zákazníka až pětadvacetkrát dražší než udržení si stávajícího. „Vaši stávající zákazníci již mají ke značce vztah. Protože u vás již dříve nakoupili, je mnohem pravděpodobnější, že u vás nakoupí znovu. Investice do těchto vztahů není jen úkolem zákaznického servisu, je to přímá strategie pro zlepšení vašich zisků. Zvýšení míry udržení zákazníků o pouhých pět procent může zvýšit zisky o pětadvacet až pětadevadesát procent. Pravděpodobnost prodeje stávajícímu zákazníkovi je šedesáti- až sedmdesátiprocentní, zatímco pravděpodobnost prodeje novému zákazníkovi je jen pět až dvacet procent,“ podotýká Ben Salomon. Celý článek

Dva nadšenci proměnili tuzemský trh řemeslných ciderů

Alexandros Samaras a Petr Musila, majitelé značky Prager´s, otevřeně popisují nelehké začátky podnikání v segmentu řemeslných ciderů i své plány a ambice do budoucna.

Vše začalo fermentací a jasnou vizí. V roce 2020 převzali Alexandros Samaras a Petr Musila ciderový brand F.H. Prager s cílem dělat vysoce kvalitní nápoje s přidanou hodnotou. Tento směr vedl postupně ke kompletní transformaci – nové produkty, nová energie a nové jméno: PRAGER’S.

Váš koncept je poměrně unikátní, můžete zavzpomínat na začátky vašeho podnikání?

Alex: Náš příběh se začal psát v roce 2021, kdy jsme s mým kolegou a kamarádem Petrem Musilou, převzali v té době již téměř 11 let existující firmu F.H. Prager, která stála u zrodu kategorie ciderů v Česku. Mohlo by se zdát, že převzetí firmy je jednodušší než ji budovat, v našem případě to tak ale určitě nebylo. První dva roky byly velmi obtížné, čelili jsme obrovskému tlaku okolí i nás samotných. Navíc jsme neměli tým, byli jsme jen my dva. Nespočet probdělých nocí se ale vyplatil. Ke kategorii ciderů postupně přibyla kombucha a do budoucna se chystáme vstoupit i do nových kategorií. Celý článek