Marketplace model Allegra podporuje aktivitu zákazníků a přináší příležitosti prodejcům napříč všemi trhy. Výrazné zlepšení zákaznické aktivity vedlo ve druhém čtvrtletí k meziročnímu růstu GMV o 85 % na trzích v Česku, na Slovensku a v Maďarsku, a to při současném zlepšování marží a růstu zákaznické spokojenosti. Lokální online tržiště dnes využívá více než čtvrtina všech zákazníků e-commerce v Česku, na Slovensku a v Maďarsku. Allegro zde zároveň nabízí více než 40 milionů produktů.
V Česku, které je největším zahraničním trhem Allegra, se počet nabídek od lokálních obchodních partnerů ve druhém čtvrtletí meziročně zvýšil téměř o třetinu. Podpořená znalost značky mezi českými zákazníky e-commerce po úspěšných kampaních dosáhla 94 %.
Růst pokračoval ještě rychleji na začátku třetího čtvrtletí. Během prvních deseti týdnů Q3 vzrostlo GMV mezinárodního segmentu meziročně přibližně o 100 %. Allegro chce rok uzavřít s GMV na mezinárodních marketplace téměř o 11,2 miliard korun vyšším než v roce 2025, přičemž dosažení bodu zvratu (“break-even”) se očekává v roce 2029.
Od nakupování přes AI až po cestování a zdraví
V Polsku Allegro rozšiřuje své služby i za hranice tradičního e-commerce prostřednictvím partnerství v segmentech zdraví, cestování, plateb a financování. Allegro Wakacje měsíčně navštíví přibližně 350 tisíc lidí, cashbackovou službu Allegro Klik využívá přes 370 tisíc zákazníků a financování ve spolupráci s PKO již využilo více než 4 000 obchodníků. Nabídku doplňují také zdravotní služby ve spolupráci s LUX MED.
Zároveň posiluje svou pozici technologicky orientované platformy díky rozsáhlému nasazování umělé inteligence. Díky spolupráci s OpenAI patří Allegro mezi první polské společnosti dostupné v ChatGPT App Store. Nasazení nejnovějších řešení a velkých jazykových modelů od Googlu dále rozvíjí Allegro AI Assistant, který každý měsíc poskytuje nákupní doporučení přibližně půl milionu uživatelů.
AI asistent pro obchodní partnery Allegra je již plně nasazen a bez zásahu člověka dokáže vyřešit 95 % problémů souvisejících s kvalitou prodeje. Obchodníci jej využívají při vystavování nabídek, tvorbě obsahu a obrázků nebo správě skladových zásob. Allegro tak směřuje ke svému cíli využívat do konce roku AI řešení přibližně ve 40 % svého technologického portfolia.
„Allegro dál posouvá hranice e-commerce, jak ho známe, a neustále testuje nové nápady a zdroje příjmů, které rozšiřují naši nabídku napříč celou skupinou,“ uvedl generální ředitel Allegra Marcin Kuśmierz. „Náš růst dnes nestojí jen na obrovském rozsahu platformy s 21 miliony aktivních zákazníků, více než 90 miliony produktů a více než 150 tisíci obchodníků, ale stále více jej pohánějí také nová partnerství a implementace AI. Naším cílem není být pouze online tržištěm první volby na každém trhu, kde působíme, ale stát se skutečně lokálním hráčem v každé zemi. Počet aktivních zákazníků roste napříč skupinou a na našich platformách prodává stále více lokálních obchodníků. Rostoucí spokojenost a loajalita na obou stranách potvrzují, že naše strategie funguje.“
„Silné tempo pokračuje i ve třetím čtvrtletí. Růst GMV v Polsku dále zrychluje a GMV na našich mezinárodních trzích se během prvních deseti týdnů kvartálu meziročně téměř zdvojnásobilo. Od začátku roku Polsko překonává horní hranici našeho předchozího výhledu, což posouvá růst celé skupiny téměř k 15 % a umožňuje nám zvýšit celoroční výhled.“ zakončuje Kuśmierz.
Silné výsledky vedou ke zvýšení celoročního výhledu
„Allegro si i ve druhém čtvrtletí udrželo velmi silnou dynamiku. Růst GMV v Polsku dále zrychlil na 12 %, zatímco silné výsledky reklamy a fintechu spolu s další optimalizací nákladů na doručení a zvyšováním produktivity s podporou AI udržely marže nad plánem,“ uvedl finanční ředitel Allegra Jon Eastick.
„Na mezinárodních trzích nadále rosteme mimořádně rychle, meziročně přibližně o 85 %. Zákazníci si stále více osvojují nakupování na marketplace a naši obchodní partneři rozšiřují nabídku za atraktivní ceny. Tyto výsledky během prvních deseti týdnů třetího čtvrtletí ještě dále posílily, a proto dnes výrazně zvyšujeme výhled skupiny pro rok 2026. Nově očekáváme růst GMV o 13–15 % a růst upravené EBITDA o 13–17 %.“ dodává Eastick.
Zdroj: FYI Prague
Praha, 19. září 2026
