Petr Menclík: Prvních 10 let jsme jeli na horské dráze

Během dalších deseti let plánuje Dotykačka vzrůst na desetinásobek. O tom, nakolik jsou takové plány reálné, jsme se bavili s ředitelem společnosti Petrem Menclíkem.

Když se dnes řekne Dotykačka, pro řadu lidí je to synonymum malé chytré pokladny s dotykovým displejem. Což vůbec není mimo. Po 11 letech existence firma patří k lídrům na trhu s pokladními systémy. Soustředí se na malé a střední podniky a podle posledních uveřejněných výsledků činil její roční výnos ze služeb 300 mil. Kč.

V roce 2015 jste do projektu vstupoval s tím, že „odřídíte“ jeho start a půjdete dál. Proč jste nakonec zůstal celých 11 let?

Byl jsem zvyklý na projekty mnohem větších měřítek a měl jsem v plánu se k nim vrátit. Ale tady se otevíral úplně nový trh. Stát zaváděl EET a podnikatelé potřebovali řešení, které neexistovalo. Investoři, kteří mě tehdy oslovili, měli jen tři věci: název Dotykačka, který mi přišel legrační, velmi jednoduchý software a dostatečné finance. Všechno ostatní bylo potřeba vybudovat. To byla výzva a já mám výzvy rád. Tahle byla o to větší, že na realizaci byl velmi omezený čas. Pustili jsme se do díla a postupně přicházely komplikace. Já od rozdělané práce neodcházím, tak jsem zůstal. Celý článek

Secondhand otevírá cestu k luxusu

Secondhandový trh, na který se dostává také stále více šperků a hodinek, roste přibližně třikrát rychleji než „firsthand“. Experti jeho loňskou hodnotu odhadují na 210 – 220 mld. USD a v roce 2030 by to mohlo být 320 – 360 mld. USD.

Vyplývá to z výroční studie „State of Fashion 2026“, vydané již po desáté. Zpracovaly jí americká poradenská firma McKinsey&Co ve spolupráci s analytickým webem The Business of Fashion. Z obsáhlého globálního průzkumu provedeného v minulém roce vyplynulo, že většina (60 %) spotřebitelů hodlá v secondhandech pravidelně nakupovat také letos.

Módní zboží v primárním (tradičním) maloobchodě od doby, kdy odezněla globální pandemie zdražilo, v luxusním segmentu citelně. Na tom se podepsala i vysoká inflace a v poslední době vysoká dovozní cla, která zavedly USA a poté jako „odvetu“ i další země, mimo jiné Čína. Celý článek

Vaše chytrá strategie růstu pro rok 2026: S Kaufland.cz k mezinárodnímu úspěchu

Rostoucí náklady a nasycené trhy vyžadují v online obchodování nové strategie. Úspěch v roce 2026 už nebude otázkou velikost týmu, ale chytrého propojení. Cíl pro české prodejce je jasný: zvýšit obrat bez výrazného navýšení úsilí. Kaufland vám nabízí řešení: Kaufland Global Marketplace!

Rychlý a jednoduchý (mezinárodní) růst: Těchto pět kroků vám pomůže okamžitě realizovat strategii růstu pro rok 2026:

Krok 1) Prodávejte v sedmi zemích pomocí několika kliknutí

Kdo bude v roce 2026 působit pouze na národním trhu, nevyužije značný prodejní potenciál. Kaufland Global Marketplace vám jako komplexní řešení pro expanzi nabízí přístup k potenciálně 139 milionům online zákazníků v Německu, Rakousku, Polsku, Česku, na Slovensku, v Itálii a ve Francii. Celý článek

Automatické prodejny rostou jako houby po dešti

Bezobslužné prodejny, v kterých můžou zákazníci nakupovat 24 hodin denně, už nejsou experimentem, ale stávají se silným trendem.

V mnohých lokalitách představují automatické prodejny jedinou možnost, jak v době zvyšujících se nákladů na provoz zachovat možnost nákupu pro seniory nebo ty, kteří se vracejí ze zaměstnání po běžné zavírací době. Rychle proto přibývají.

Před čtyřmi lety otevřela skupina COOP první testovací automatickou prodejnu 24/7 ve Strakonicích. Dnes na obchody tohoto typu mění v průměru tři prodejny měsíčně. Na konci února zpřístupní zákazníkům už stou takovou prodejnu, a to v Kaplici u Českých Budějovic, kde pomůže zachovat nákupní obslužnost. Nicméně od dob první prodejny prodělaly technologie, které se v těchto prodejnách uplatňují, obrovský skok… Celý článek

Inovace nebo organický růst?

Velká úspěšná inovace, nejlépe na základě nějaké nové a patentovatelné technologie, je snem každého byznysu. Ne všechny obory se však zdají mít stejnou šanci tohoto snu dosáhnout.

Již před několika desetiletími začaly velké světové potravinářské značky prosazovat inovační zásadu „FBI“, totiž méně inovací, ale o to větších (fewer bigger innovations). Potravinářský marketing a vývoj byly touto ideou nadšeny a alokovaly na její uvedení do praxe lidské i finanční zdroje. Praktické výsledky a návratnost těchto investic se však dnes jeví jako poměrně diskutabilní.

Je například v potravinářství ještě něco takového možné? Není praktičtější a lepší soustředit se na stimulaci a podporu výrobkových renovací a organického růstu? Celý článek

Automatizovaných prodejen COOP 24/7 je již 100

„Náš koncept 24/7 a jeho masivní rozvoj představují skutečnou revoluci v maloobchodě, což dokazuje i to, že se začíná uplatňovat v několika dalších zemích,“ říká Lukáš Němčík, místopředseda představenstva skupiny COOP.

První automatizovanou prodejnu 24/7 otevřel Svaz českých a moravských spotřebních družstev, který sdružuje družstva provozující obchody pod značkou COOP, v roce 2022 v jihočeských Strakonicích. Po čtyřech letech jich provozuje již stovku.

V soutěži EuroCommerce zvítězil COOP s konceptem automatizovaných prodejen 24/7. Kdo byli v soutěži vaši konkurenti?

Byl to například portugalský koncept obchodu řetězce Continente, který nabízí možnost nákupu bez nutnosti markování jednotlivých položek. Celá sofistikovaná technologie díky systému kamer a dalších senzorů umožňuje zákazníkovi zaplatit celý nákup bez nutnosti vyndávat zboží z košíku. Pro zákazníka jde bezpochyby o skvělé řešení a velmi futuristický koncept. Nemohu však jako obchodník nepoznamenat, že náklady na toto řešení jsou zatím zcela mimo realitu prostředí, v němž působíme my. Síla našeho řešení automatizovaných prodejen 24/7 spočívá nejen v technické vyspělosti, ale také v jeho finanční dostupnosti.

Soutěže se v dalších kategoriích zúčastnily například společnosti Lidl, Spar Austria či Rewe. Celý článek

Pokladnám pomáhá umělá inteligence

AI dnes pokladnám pomáhá zrychlovat procesy a předcházet chybám i ztrátám. Uplatnění však nachází i v dalších oblastech maloobchodu.

Kvůli rostoucí hrozbě kybernetických útoků je v současnosti klíčové dokonalé zabezpečení dat a platebních procesů. Standardem se také stává cloudová konektivita.

Klíčovou součástí modernizace maloobchodu se staly samoobslužné pokladny. Mezi jejich hlavní benefity patří snížení nákladů na personál, zkrácení front a zvýšení zákaznického komfortu. „Vnímáme prudký růst implementace samoobslužných pokladen či kiosků napříč všemi prodejními formáty,“ potvrzuje Stanislav Zrcek, Vice President Retail Segment Eastern Europe & Channel Director EMEA ve společnosti Diebold Nixdorf. Jak podotýká Michal Čadina, Manažer obchodního oddělení společnosti P. V. A. systems, samoobslužné pokladny již nejsou výsadou nadnárodních řetězců, ale z velkých supermarketů se dostaly také do menších prodejních formátů. V rámci celkové automatizace prodejen mohou být dokonce jediným druhem pokladny. Celý článek